在公司创立初期，每个决策都可能对将来的进步产生重大影响。对于是不是要申请400电话这一问题，不少初创企业可能有所犹豫。
400电话为企业提供了一个专业、统一的对外联系方法。这不只能够帮助提高企业的品牌形象，还能增强顾客对企业的信赖感。特别是在角逐激烈的市场环境中，一个专业的顾客服务热线可以帮助企业在海量角逐对手中崭露头角，给潜在顾客留下好的第一印象。
虽然办理和用400电话需要肯定的成本，但考虑到其带来的潜在收益，这项投资总是是值得的。尤其是对于以顾客服务为核心竞争优势的企业而言，400电话提供的不止是便捷的交流途径，更是与顾客打造联系、获得反馈的要紧桥梁。
除此之外，400电话拥有一些独特的优势，譬如主被叫分摊付费模式，使得拨打方仅需支付市话费，减少了顾客的交流本钱，提升了顾客咨询的可能性。同时，通过配置呼叫中心或客服系统，可以达成来电智能分配，确保每一个来电都能得到准时有效的处置，提升服务效率。
对于新成立的公司来讲，是不是申请400电话应基于企业的实质需要和进步规划来决定。假如企业业务范围较小或预期顾客量不高，暂时不申请400电话合情合理，早点申请400电话能更好的树立品牌形象也未尝不是一种投资。