【拨打400电话要收费标准】400电话是一种企业客服电话，它专为企事业单位办理，安全性非常高，而且它是绑定实体电话来接听，具备不占线的优势，一般被用在企业的售前和售后客服中，对企业服务的帮忙非常大。
或许不少人会感觉400电话既然是企业电话，平时拨打咨询的时候，肯定是由企业承担话费的，实质并不是这样，400电话与800电话不同，它使用的是主被叫分摊付费的方法，即话费由双方一同承担，无论是用户拨打，还是企业接听，都需要支付肯定的成本。
通常而言，用户拨打400电话后，会根据所在地的市话费进行计费，任何区域收费基本都一样，企业接听成本则与办理所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，双方都没长途成本。
400电话的这种收费方法，对企业而言，用途还是非常明显的，可以为企业节省不少通信本钱，并且降低一些恶意骚扰来电，当然，这个成本对用户来讲是可以忽视不计的。