400电话在近年来得到了广大企业的一致好评，也成为海量企业开源节流，控制本钱的最好的选择之一。不少企业为了自己后期的进步都会选择申请400电话。企业选择400电话的主要目的在于，企业只须拥有一个400电话号码，就等于拥有了一个强大的热线电话系统。
400电话仅需承担长途成本，而买家承担市话成本，很大的节省了企业通话本钱。
另外400电话还可以打造IVR自动语音应答系统，对顾客来电时提供语音提示，并依据顾客需要咨询的内容输入相应信息。便捷拨打者第一时间与客服对话，同时节省了买家和企业的时间，也防止了企业布置更多的人力和物力来打造专门的服务中心系统。
400电话还设置了呼叫监控功能、客服评价等功能，这类功能是企业内部绩效管理。提高企业运营效率，减少企业人工和管理本钱的要紧帮助，真的帮助企业达成了现代化高效管理。这是其它通讯方法所不拥有的优势，对于企业来讲，拥有一个合法的400电话，就等于拥有了一个强大的合伙人。
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