【400电话是什么，400电话是否免费】假如你拨打400开头的电话，收你的市话费，收他们的长途费。所以，400电话并不免费，相反，400电话是一个双向收费的业务。
对需要400业务的呼叫中心顾客，需要申请一个400xxxxxxx作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户仅需拨打该400xxxxxxx号码，无须加拨区号，便可根据企业业务用户预先设定的策略，将呼叫直接接续到顾客所指定的电话号码或呼叫中心。
400电话对于企业的优势
手机能拨打，扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围； 话费比800节省30%,800长途0.7元,市话0.15元/分,400是0.60元和0.10元/分；全国组网飞速,可按地区转接,全国仅用一个号码。