【400有什么功能】在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有很多应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
400电话常用三大功能
彩铃
比如：你好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给顾客带去问候，也传达了公司信息，你仅需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为你录制。
通话录音
系统可自动对每个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到当地保存。 通话录音功能是企业监督客服水平，进行问题剖析的要紧依据，也为处置顾客纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有健全的录音系统，这是提高企业管理的有力保证。
自服务平台
每个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查看业务用状况，并依据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。