经调查研究，在为中小型企业提供400电话方面做出了革新与表率。企业进步的急迫性让400电话成为一个必然走向。与过去不一样的是，伴随400电话已经不再是大型企业的专用，目前已经开始针对目前的中小型企业和服务类公司，提供了400电话申请的绿色通道。在现在最大的400电话申请网站，400电话办理的企业也是异常的多，这就给更多企业带来了很好的进步动力。
一个合法企业的直接表现就是有一个全国固定的统一号码，说到固定的企业号码，不少人都第一想到400或者800电话，大家在企业的官方网站，或者是电视媒体广告，甚至是企业商品外包装，都可以看到。相信不少朋友也都拨打过400或者800电话进行过商品的咨询。为中小型企业提供了很多的企业靓号及打折资费服务，让进步中的中小型企业抢先打响旗号，在其进步壮大中起到推波助澜之力。针对目前市场上不少400电话存在互联网拥堵，买家没办法联系的情况，表明，公司提供的400电话号码均来自中国联通或中国电信，在技术层面上防止了这一问题。
相对于800电话，400号码更有优势，可以说是800电话的免费升级版，不只固话用户可以拨打，手机用户也可以拨打，不再有通话的局限性，它的主被叫分摊收费也防止了垃圾电话和恶意呼叫，同时，它的通话成本也是比较节省的。因此，400电话应用的比较多一些。一个企业在刚开始成立的时候，最重要的问题就是解决电话业务，由于一个固定的号码可以便捷顾客与企业的交流，可以防止顾客的流失，也可以塑造一个最好的公司形象。其实，400电话号码的办理是很简单的，只须找到合法的平台，提供合法的手续，就能在短期内飞速的办理，就是专业申请400电话号码的平台，也是现在国内办理400业务最多的平台。
400电话号码代表着企业通讯服务范围的最早进科技。紧抓这一机会，为广大中小型企业提供了这一技术和平台。一家顾客如此说道：有了400电话号码就像是企业有了脸面，可以更好的进行招商合作。这给的团队带来带了巨大的激励。公司看到了中小型企业在市场宣传和广告媒体宣传方面存在肯定的困难，决心帮助中小型企业改变这一情况，让更多具备好的商品，脚踏实地做商品的企业没后顾之忧。这个后顾之忧指的就是公司客服电话或者咨询电话。专家表示，一个合法、专业、全国统一的服务号码可以让企业在买家面前树立更好的风范，表明企业的好能力及管理的规范性。400电话号码的普及是一个必然走向。只不过以前，800电话，或者新改版的400电话收费标准比较高，增加了运营企业的本钱，因此不少中小型企业没办法申请到。400电话四大特征
1、全国统一接入号码，彰显公司形象；
2、永不占线，顾客拨打免长途费；
3、号码终身不变，顾客永不流失；
4、顾客咨询，售后服务，一码通天下。
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