第一，开通400电话可以让企业的形象提升到最好。不少企业为了塑造我们的形象，不知花费了多少心思。企业宣传，企业广告，还有媒体报道等等各种方法都有尝试过，但知名度还是不高。拥有好的公司形象，就能带给顾客一种专业，讲信誉的印象。开通400电话就能叫你非常不错的达成站在企业的最早列，享受着来自名牌行业的待遇。
第二，开通400电话，可以让企业更好的维护顾客，预防顾客的流失。大家都了解，每一个企业的业务员都是负责专门的开发和维护顾客。假如不是使用全国统一的400电话，那样一旦业务员辞职的话，顾客的流失就是不可防止的了，这将会给企业带来不可预估的损失。假如企业统一用400电话，那样即使业务员如何变，顾客也不会遭到任何的影响。
第三，开通400电话可以为企业和顾客节省更多的资金。大家都了解，400电话是电信所开发的具备全国统一的专业热线。全国各地都可以随时拨通，企业只须交纳少部分的钱就能实惠的拨打顾客的电话。而顾客拨打400电话却可以是不收费的，如此对于那些拨打电话进行咨询还要花费长途电话费的电话来讲，一定很合算了。
第四，开通400电话，另一个好处就是，可以让企业的每个电话都可以得到非常不错的处置。作为顾客，在用商品或者是在购买商品之前多多少少都会有的疑问。此时，他们就会想到要拨打企业的电话进行询问。若是私人号码，就大概遇见电话没电或其他特殊状况没办法拨通，而400电话，却不会出现这种情况，所以让企业的每个电话都没错失，顾客的问题也得到相应的解决，这就大大提升了企业的服务水平，给顾客留下更好的印象。