伴随企业角逐的加剧，公司拓展顾客途径的需要愈加大，为了更好地服务顾客，不少公司开始用400电话，而在这基础上添加彩铃服务则更是一种提高公司形象、增强品牌价值的运营方法。用公司400电话彩铃有以下几个优势：
1. 提升接听率
相对于单调的传统400电话来讲，彩铃外音愈加生动、富有感染力，使顾客在等待接听时可以愉悦地享受独特的音乐、信息等，这种愉悦感与舒适感会促进顾客更为耐心等待，从而提升彩铃外音的对接成功率。
2. 增加品牌知名度
用彩铃外音可以让买家在电话等待过程中更好地知道企业的服务特征和宣传信息，一旦顾客记住了彩铃，企业的品牌就会更容易被铭记和传播，从而在激烈的市场角逐中站稳脚跟。
3. 加大客户忠诚度
彩铃外音不仅能够为客户提供愉悦感与舒适感，更可以为客户提供一种特别的体验感和服务感，这种体验和服务感将为顾客与企业之间的联系和交流带来更多信赖，从而增强顾客对企业的认同度，进而提升企业的忠诚度。
创建有吸引力的彩铃
一个精致、多样化、开心的彩铃外音将给顾客留下深刻的印象，提升顾客的应答率，为企业取得更多信赖，怎么样创造一个有吸引力的播放内容呢？以下几个方面可供参考：
1. 游戏化
将顾客等待过程设计成富有乐趣的游戏形式，比如扫描二维码有奖、彩蛋砸金蛋等，呼叫的顾客不仅能够等待解决问题的同时还能获得其他有哪些好处和乐趣。
2. 顾客需要方向
依据企业的顾客需要将外音与企业匹配，比如建材企业可以设置壁纸图片、地毯等材料的收音，互联网公司可以选择让外音变成互联网速度的快慢。
3. 简单易懂
应尽可能把语言简单易懂，不要用生僻的翻译，而潜意识告诉顾客你是一家值得信任的好公司。
容易见到彩铃外音规范
彩铃外音具备推广品牌、展示形象有哪些用途，同时也是企业与顾客交流的桥梁，因此应该注意以下几个方面的规范：
1. 彩铃外音需要简短
对于外语彩铃，以十秒左右的时间为宜。对于汉语彩铃外音，10~20秒为最好长度，好记、不复杂、便于处置。
2. 彩铃外音内容要准确表达服务信息
彩铃内容包含商品介绍、业务范围、服务承诺与可以解决的问题等。这里需要提醒的是，彩铃内容要明确明了，不要用生僻高困难程度词语或太过行业化的术语。
3. 彩铃外音需要展示公司形象
通过彩铃外音展示企业的一些缩影，如企业口号、联系电话、公司地址、电子邮箱等，来让顾客进一步知道企业的形象和实力，进而产生对企业的理解、认可和信赖。
总而言之，公司400电话彩铃的运营是打造在顾客关怀的基础上，通过彩铃外音的设计，企业可以更好地品牌营销、增强客户忠诚度与SEO优化服务水平。通过规范彩铃外音的内容及风格、设计有吸引力的播放内容，企业可以为顾客打造一个愉悦体验，获得最大化的口碑传播益处。