【400电话不限座机】400电话是一个虚拟号码,需要绑定手机或者座机才可用,当企业办理了400号码后,代理商会给企业设置一个平台的,如此根据步骤一步步绑定所需号码,就不会出现占线状况了。
400电话可以绑定20部电话,譬如有顾客打电话过来后,假如绑定的第一个号码正在用,则自动转到其他号码,非常便利。企业之所以要达成400电话绑定到手机上去接听,是由于在固定工作的时间以外,不想有商业机会、业务漏掉,所以才会想要开通设置这个功能的。
顾客在平时业务处置上,因业务需要需要改变400电话上原始绑定的手机号,可能是业务职员的变动等,电话被呼叫后,所接听的那个手机号码需要更换成另一个,那样应该怎么样操作呢?操作同上,登录后台,进入后点击座席管理,里面你可看到绑定的号码,再进行更改和删减操作。
除去绑定坐席外,400电话后台还有很多其他功能,譬如一些号码绑定设置的更改,后台顾客来电数据的剖析,电话功能如来电提醒,录音通话内容,认可评分,语音导航,人工播报等,都是可以达成的。